Perguntas e respostas frequentes

YOOU é um aplicativo que apresenta uma nova forma de trocar cartões de visita. Aqui você organiza em um só lugar as principais informações de seus contatos, como redes sociais, telefone, endereço, empresas, entre outros.
Com YOOU, você também pode trocar cartões de visita com QR Code, compartilhar via whatsapp e aproveitar toda conectividade que seu aparelho oferece, além de ter atualizações de contato simultâneas, marcar e organizar reuniões.

PLANO YOOU FREE
1 Cartão de Visita Pessoal YOOU
1 Cartão de Visita Corporativo YOOU
Adicione até 15 contatos digitais
Escaneie e armazene cartões físicos
Tenha o QR Code YOOU para compartilhar e trocar contatos
Agende reuniões, faça ligações, envie mensagens e trace rotas até seus contatos os links interativos
Interação com as redes sociais do meu cartão
Compartilhe ilimitadamente seus cartões

PLANO YOOU SMART - R$ 12,90 /mês
1 Cartão de Visita Pessoal YOOU
3 Cartões de Visita Corporativos YOOU
Adicione até 630 contatos digitais
Escaneie e armazene cartões físicos
Tenha o QR Code YOOU para compartilhar e trocar contatos
Agende reuniões, faça ligações, envie mensagens e trace rotas até seus contatos os links interativos
Interação com as redes sociais do meu cartão
Compartilhe ilimitadamente seus cartões

PLANO YOOU SMART PLUS - R$ 25,90 /mês
1 Cartão de Visita Pessoal YOOU
7 Cartões de Visita Corporativos YOOU
Adicione até 1440 contatos digitais
Escaneie e armazene cartões físicos
Tenha o QR Code YOOU para compartilhar e trocar contatos
Agende reuniões, faça ligações, envie mensagens e trace rotas até seus contatos os links interativos
Interação com as redes sociais do meu cartão
Compartilhe ilimitadamente seus cartões

Sua experiência pode ser completa! Instale o aplicativo e tenha acesso ilimitado a todas as funcionalidades durante 30 dias*
* Após este período, sua conta será direcionada automaticamente para o plano FREE. Se quiser aproveitar todas as funcionalidades do YOOU, contrate o plano SMART.

Para você experimentar todas as funcionalidades do YOOU, oferecemos, durante 30 dias, um plano completo gratuito com acesso ilimitado a todas as funcionalidades de seu aplicativo. Após este período, seu plano será automaticamente direcionado para o YOOU FREE.

Para assinar os serviços YOOU, basta acessar sua loja de aplicativos e siga os passos:

1.Baixe e acesse o aplicativo YOOU;
2.Faça o login;
3.No menu principal, clique em “mais” ();
4.Escolha a opção “Ofertas & Planos” ();
5.Aperte “Contratar” e prontinho! Você será encaminhado para a sua página de aplicativos (Google Play ou Apple Store) para concluir o procedimento de compra.

Você pode efetuar o pagamento do plano escolhido utilizando os meios disponíveis em sua loja de aplicativos (Google Play ou Apple Store).

Para alterar seus dados, confira nos campos de configuração de sua loja de aplicativos (Google Play ou Apple Store).

Você poderá efetuar a troca do seu plano em qualquer momento, acessando sua conta e escolhendo o plano que melhor lhe atenda. Você será encaminhado para a tela de compras de sua loja de aplicativos (Google Play ou Apple Store).

Os planos YOOU têm vigência mensal. Enquanto o pagamento estiver ativo, você poderá utilizar todas as funcionalidades permitidas pelo seu plano. O não pagamento, irá modificar automaticamente seu plano para o YOOU FREE.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento! É fácil, sem complicação ou cobranças de taxas. Para isso, você deverá acessar sua loja de aplicativo (Google Play ou Apple Store) e seguir as instruções de cancelamento disponível de cada ferramenta. Ao efetuar o cancelamento da assinatura, sua conta YOOU SMART passa a se tornar YOOU FREE.

Cancelando seu plano YOOU SMART ou YOOU SMART PLUS, automaticamente você estará no plano YOOU FREE, continuando com sua conta YOOU, porém terá o acesso limitado às funcionalidades.

No YOOU você pode criar 3 tipos de cartão de visita: Pessoal, Corporativo e Empresarial.
O cartão de visita pessoal é feito ao criar seu perfil, para você compartilhar suas informações de contato com quem quiser.
O cartão de visita corporativo é vinculado a uma empresa, você pode criar uma empresa para que os seus colaboradores tenham um cartão YOOU ou escolher a empresa que você trabalha.
O cartão de visita empresarial é feito ao adicionar uma empresa no YOOU, para você compartilhar as principais informações de contato da sua empresa.

O Cartão de Visita Pessoal YOOU é feito ao criar seu perfil, ou seja, no momento do cadastro da sua conta. Você pode criar apenas um Cartão Pessoal YOOU. Agora, sempre que precisar criar um novo cartão, ele será um Cartão Corporativo YOOU. A quantidade de cartões corporativos que você pode criar, depende do plano escolhido.

Não é possível excluir um Cartão de Visita Pessoal YOOU, mas você pode editar as informações presente nele.

Para alterar os dados de seu Cartão de Visita Pessoal YOOU:

1. No menu principal, clique na opção “Mais” ();
2. Acesse “Cartão Pessoal” ();
3. Altere os dados desejados. Não esqueça de clicar em "Salvar" antes de sair.

Para criar um novo Cartão de Visita Corporativo YOOU:

1. No menu principal, clique na opção “Mais” ();
2. Acesse “Cartões Corporativos” ();
3. No rodapé selecione a opção “Novo Cartão” ();
4. Encontre uma empresa existente, ou crie uma nova.

Caso você escolha uma empresa já existente:

5. Procure a empresa no campo de busca e clique em "Avançar";
6. Confirme se a empresa selecionada é a correta clicando em “Continuar”;
7. Preencha seus dados e finalize em “Salvar”.

Caso você precise criar uma nova empresa:

5. No rodapé selecione a opção “Adicionar nova empresa” e preencha os dados necessários;
6. Após finalizar, preencha os dados do seu cartão corporativo;
7. Aperte “Salvar” e prontinho.

Para alterar os dados de seus Cartões de Visita Corporativo YOOU:

1. No menu principal, clique na opção “Mais” ();
2. Acesse “Cartões Corporativos” ();
3. Aperte as setas até encontrar o cartão que deseja alterar e faça as modificações desejadas;
4. Clique em “Salvar” antes de sair.

Para excluir um Cartão Corporativo YOOU:

1. No menu principal, clique na opção “Mais” ();
2. Acesse “Cartões Corporativos” ();
3. Aperte as setas até encontrar o Cartão Corporativo YOOU que deseja excluir;
4. Clique em “Remover Cartão” (). Lembre-se que essa ação é irreversível.

Você pode criar uma nova empresa, ou mesmo, usar uma empresa já cadastrada para colocar em um de seus Cartões Corporativos YOOU, de duas maneiras:

Pelo Menu Principal:

1. No menu principal, clique na opção “Mais”();
2. Acesse “Minhas Empresas”();
3. Clique na opção “Adicionar Nova Empresa”();
4. Preencha os dados desejados;
5. Escolha uma imagem como logotipo;
6. Clique em “Salvar” para concluir.

Ao criar um Cartão Corporativo YOOU:

1. No menu principal, clique na opção “Mais” ();
2. Acesse “Cartões Corporativos” ();
3. No rodapé selecione a opção “Novo Cartão” ();
4. Crie uma nova empresa;
5. Preencha os dados da empresa e escolha uma imagem para o logotipo;
6. Aperte “Salvar”;
7. Uma nova tela para cadastro de seu Cartão Corporativo YOOU aparecerá, edite seus dados e aperte “Salvar” para concluir.


Quando você criar uma nova empresa, terá o direito de alterar os dados e o logotipo, mas se você utilizar uma empresa que outra pessoa criou, você não poderá fazer qualquer alteração.

1. Na barra de navegação, clique no símbolo do YOOU;
2. Escolha a forma preferida de enviar seu Cartão YOOU, pode ser: pelos meios de compartilhamento do seu celular (como por exemplo, Whatsapp, E-mail, compartilhamento de redes sociais), QR Code e scan de cartão físico.

Pelos meios de compartilhamento de seu dispositivo:

3. Selecione "Opções de Compartilhamento” ();
4. Escolha um ou mais Cartões YOOU que deseja compartilhar e aperte "Continuar";
5. Aparecerá as opções disponíveis em seu dispositivo, entre elas, o compartilhamento via Whatsapp, E-mail, Messenger, Facebook, Instagram, entre outras.

Por QR Code:

3. Selecione a opção “QR Code YOOU Trocar Cartão” (), aparecerá uma tela com o leitor de QR Code e também com o seu código de QR Code YOOU;
4. Apresente esta tela ao usuário que tiver o aplicativo YOOU instalado para compartilhar seu Cartão YOOU;
5. Pronto seu Cartão YOOU foi compartilhado.

Existe um atalho para esta mesma função:

1. Na página inicial clique no botão “QR Code” ();
2. Aparecerá uma tela com o leitor de QR Code e também com o seu código de QR Code YOOU;
3. Apresente esta tela ao usuário que tiver o aplicativo YOOU instalado para compartilhar seu Cartão YOOU;
4. Pronto seu Cartão YOOU foi compartilhado.

Por scan cartão físico:

3. Selecione a opção “Scan Cartão Físico” (), aparecerá uma tela para escaneamento de um cartão de visita físico;
4. Posicione o cartão físico no leitor e espere o escaneamento concluir;
5. Confirme e altere os dados escaneados e escolha para qual meio você deseja compartilhar;
6. Aperte o botão “Enviar”.

Você pode compartilhar seus Cartões YOOU com qualquer pessoa.
Os seus cartões possuem uma versão web com os links interativos e inteligentes. Ao compartilhar seu cartão com quem não tem o aplicativo instalado, a pessoa receberá um link para acessá-lo via internet.
Além disso, o QR Code dos seus cartões YOOU também direcionam para a internet caso sejam escaneados por alguém que não tenha o aplicativo instalado.

Infelizmente não. Para acessar o aplicativo YOOU, é necessário ter acesso a internet.

Não. O acesso é exclusivo pelo aplicativo YOOU em seu smartphone.

Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para ajudar a proteger a segurança de seus dados pessoais. Para minimizar as chances de compartilhamento indevido de dados, implementamos várias políticas, incluindo políticas de pseudonimização, criptografia, acesso e retenção, para proteger contra acesso não autorizado e retenção desnecessária de dados pessoais em nossos sistemas. Além disso, estamos de acordo com todas as normas e procedimentos requeridos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Para mais informações leia nosso termo de uso e política de privacidade em https://yoou.com/terms.html

YOOU é desenvolvido pela Y STAR – COMUNICAÇÃO DIGITAL LTDA, empresa com a finalidade de criar soluções digitais para a interação entre pessoas. Sua sede fica na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2055 – Jardim Paulistano, São Paulo – SP.